Test-Aankoop controleert Belgische datingsites

Test-Aankoop is een consumentenorganisatie die graag heeft dat de FOD Economie de onwettige praktijken van bepaalde datingsites onderzoekt. Het is namelijk gebleken dat verschillende datingsites zich niet houden aan de wettelijke regels. Budget & Recht, het financiële tijdschrift van Test-Aankoop, heeft reeds een onderzoek gedaan onder negen bekende datingsites, namelijk:

• Rendez-vous.be;
• 50plusmatch;
• Elitedating;
• Attractive World;
• Meetic;
• C-date;
• Parship;
• Be2.be;
• Gleeden.

Wettelijke regels overtreden

Bij het grootste deel van deze datingsites is gebleken dat zij zich houden aan de wettelijke vereisten en dat ze betrouwbaar zijn. Er zijn echter enkele ertussen die zich niet aan de regels houden. De wettelijke bedenktermijn van 14 dagen werd namelijk vaker met de voeten getreden.

De sites die volgens Test-Aankoop slechts zeven dagen bedenktijd gaven aan hun gebruikers zijn Meetic, Attractive World en Gleeden. Zeven dagen is volgens Test-Aankoop te weinig tijd. Er waren ook sites bij die hun gebruikers helemaal geen bedenktijd gaven. Deze waren Rendez-vous.be en 50plusmatch.

Andere sites zijn niet transparant over hun tarieven. De datingsites die zich hier schuldig aan maken zijn C-date, Attractive World en Gleeden. Bij de eerste twee stonden er nergens prijzen, waardoor nieuwsgierigen zich eerst moesten inschrijven om achter de prijzen te komen. Gleeden is de enige datingsite die met een kredietsysteem werkt, maar ook bij deze site zijn de credits onduidelijk.

Test-Aankoop geeft ook aan dat de contracten vaak stilzwijgend verlengd worden zonder dat dit duidelijk is aangegeven in de algemene voorwaarden. Bezoekers van datingsites worden door Test-Aankoop gewaarschuwd om altijd op de kleine lettertjes te letten voordat ze een betalend contract aangaan.

Om deze redenen heeft Test-Aankoop aan de FOD Economie gevraagd om datingsites onder de loep te nemen en de sites die de wetten overtreden aan te pakken zodat zij hun algemene voorwaarden aanpassen.

Site controles

De FOD Economie heeft aangegeven dat datingsites vaak aan controles onderworpen worden. Een reeks is dit jaar nog onderzocht en bleek volledig legaal bezig te zijn. De wet van de bijvoorbeeld bedenktijd is pas vorig jaar mei veranderd. Daarom wacht de FOD totdat alles in orde is om daarna meer onderzoeken uit te voeren. Nu wacht de FOD Economie op de gedetailleerde resultaten van de studie van Test-Aankoop zodat zij hun eigen analyse kunnen uitvoeren.